Nous voulons que nos clientes et nos clients soient toujours satisfaits de nos prestations de service. Voici pourquoi nous vous garantissons que chaque ordre sera exécuté avec beaucoup d’amour et de soin et que seules des fleurs ou des plantes d’une qualité impeccable seront remises à la personne destinataire en temps voulu.

Au cas où vous ne seriez malgré tout pas satisfait de la qualité des fleurs ou des plantes livrées, nous vous prions de bien vouloir nous faire part de votre réclamation dans les 5 jours suivant la réception des fleurs. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire pleinement.

Remarque: saviez-vous que la qualité des magasins de fleurs spécialisés affiliés à Fleurop est régulièrement contrôlée en Suisse? Ces contrôles veillent à ce que le niveau de qualité de nos prestations de service reste élevé. Grâce à ces mesures, notre pourcentage d’erreurs est inférieur à 1%.

Conclusion: nous voulons que vous soyez satisfait et ce, lors de chaque commande, avec chaque magasin partenaire de Fleurop!

Nous vous remercions cordialement de votre commande et de votre confiance.

Fleurop-Interflora (Schweiz) AG
Förliwiesenstrasse 4, case postale
CH-8602 Wangen b. Dübendorf

Internet: http://www.fleurop.ch
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Numéro de téléphone: 0848 80 70 60 (pour commandes depuis l'étranger: +41 (0) 44 751 82 82)